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TNT常见网络问题解答

发布日期:2012-6-28 23:58:02

加载很慢或停止不动

  1. 1、网络波动造成加载终止,请尝试重新登录(按F5刷新页面)。
  2. 2、网络连接方式过慢导致,更换更快的互联网连接方式。
  3. 3、网络高峰期造成的网络拥堵现象,请稍候再尝试登录。
  4. 4、运行了其他网络程序,如:下载,在线视频(PPLIVE等),请尝试关闭这些网络应用程序后再重新登录。

连接不上《TNT》服务器

如果你连接不上服务器,可能会有以下原因造成:

1、服务器维护

服务器维护期间,所有用户都无法登陆服务器,每次维护前,我们都会在官网发放维护公告来告知大家,请密切关注官网信息。

2、Adobe Flash Player版本过低

如果你的Adobe Flash Player版本过低,系统将会给予下载提示,请根据提示进行下载安装。如果你不能自动更新,请手动下载:Adobe Flash Player。

3、清理IE

你可以尝试清理IE后再尝试登录。清理顺序:将所有网页关闭,重新打开一个新的网页,然后再进行清理。清理完毕后尝试重新登录。由于每个IE版本设置都有所不同,下面是IE8的清理IE截图:

清理IE

打开IE,打开工具栏,选择:“Internet选项”

Internet选项

在常规选项卡里,点击图中的“删除”按钮。

删除历史记录

在弹出的页面上直接点“删除”即可。