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QQ邮箱打不开是怎么回事,QQ信箱打不开怎么办

发布日期:2012-6-3 2:17:13

  很多网友在使用QQ邮箱的过程都遇到这样一个问题——qq邮箱打不开?公子询问了几个搞网络邮箱的朋友们,告诉了几个方法,经过测试,证明可以用这个办法解决qq邮箱打不开的原因。

qq邮箱打不开的问题一:

  可能是你的机器被隐藏安装了恶意病毒软件,这些程序都在后台进行安装的,你是发现不到的,而且很难删除,我们建议你先使用360安全卫士查杀一下恶意插件,如果发现了恶意插件后用360安全卫士给予删除后,并重新启动电脑后就可以正常的登陆qq邮箱了。

qq邮箱打不开的原因二:

  网吧用户请直接跳过此步,网速问题导致qq邮箱打开超时,如果是家庭用户我们建议你重新启动一下adsl,网吧用户一般不会存在这种问题,因为他们的网络传输是光纤,所以不存在网络问题。

qq邮箱进不去的原因三:

  IE浏览器的问题,可能IE中的缓存文件太多,导致IE功能受阻,建议您使用360清除并修复一下IE即可进入qq邮箱,还有就是腾讯qq邮箱会不定时进行维护,如果以上方法都不可以,建议您稍后访问qq邮箱。

QQ邮箱打不开的原因:

1.浏览器组件遭到恶意插件破坏,导致正常上网受影响
2.DNS设置错误,导致无法正常打开邮箱网页
3.木马病毒感染浏览器组件,篡改了浏览器的相关设置
4.浏览器cookies信息丢失,不能正常访问雅虎邮箱。
5.浏览器安全设置被修改,导致不能正常使用浏览器登录雅虎邮箱

邮箱打不开解决方法
第一步:确认电脑是否存在恶意插件和木马病毒,使用金山毒霸的快速查杀功能并修复系统文件。
第二步:检查控制面板->网络与internet连接,在本地连接属性里查看DNS是否为自动获取或者是网管指定的IP地址,如果发现不对,就请还原为自动获取,或者尝试使用google提供的免费dns服务器,IP为8.8.8.8
第三步:使用金山毒霸系统清理功能,将浏览器存在的历史记录和垃圾文件彻底清空

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